Betrieb und Weiterentwicklung CRM-Datenbank (Automotive)

Projektbeschreibung:

Ein weltweit operierender Automobilhersteller betreibt ein DataWarehouse für den europäischen Markt, welches als Grundlage für eine CRM-Anwendung und das Berichtswesen der angeschlossenen Händler dient. Stand Juli 2008 sind mehr als 2000 Händler in 13 Märkten an das System angeschlossen und weitere Märkte befinden sich in Vorbereitung. Die Datenbank hat ein Datenvolumen von mehr als 1 Terabyte, welches durch Aufnahme neuer Märkte und Händler stetig wächst.